SERVICES/ Souplesse et professionnalisme pour des solutions à 360°

ETUDE DE MARCHE

Dans la phase de préouverture, ou pendant l’exploitation de votre hôtel, Jellyfish Hotels vous accompagne dans l’étude de marché, l’établissement de votre budget et plus globalement dans la définition de votre positionnement stratégique.

A chaque étape de votre projet, nous sommes à vos côtés.

  • Stratégie de lancement et étude de la concurrence
  • Définition des budgets
  • Mise en place de standards
  • Audit qualité
  • Audit performance

SALES & MARKETING

L’hôtellerie indépendante doit déployer des ressources financières et humaines souvent trop importantes pour être compétitifs. Utilisez la synergie d’actions et moyens offerte par Jellyfish Hotels pour vous doter d’une politique vente et marketing solide, et d’un accompagnement personnalisé dans son développement et son exécution.

  • Définition d’un plan stratégique commercial à moyen et long terme
  • Choix et mise en place d’outils de gestion adaptés (Channel Manager, moteur de réservation, PMS)
  • Supports commerciaux (plaquette commerciale, plaquette banquet, rédaction de contenu…)
  • Représentation commerciale auprès d’agences locales/internationales et de salons de tourisme
  • e-Reputation

REVENUE MANAGEMENT

Dans un marché toujours plus concurrentiel, dotez votre établissement de techniques de revenue management efficaces dans les mêmes proportions techniques, financières et humaines que les grandes chaines !

Créez avec Jellyfish Hotels une culture Revenue et Yield Management forte au sein de votre établissement afin de maximiser votre performance financière.

  • Mise en place de la politique Revenue Management
  • Optimisation tarifaire et pricing dynamique
  • Segmentation de l’offre et de la clientèle
  • Définition d’un budget hébergement
  • Gestion de la distribution
  • Veille concurrentielle
  • Formation des équipes

SITE INTERNET

L’indépendance d’un hôtel face aux OTA passe par le développement d’un site internet efficace, optimisé sur tous les supports, bien référencé et facilement navigable. Pour une conversion des visites sur le site en reservations directes !

  • Création de site web fonctionnel et optimisé pour la conversion de réservations en direct et le référencement
  • Définition de l’identité visuelle
  • Gestion des campagnes de référencement
  • Rédaction du contenu

COMMUNICATION / RESEAUX SOCIAUX

Agissez stratégiquement sur les médias et déployez une communication utile en renvoyant l’image que vous souhaitez donner de votre établissement. Capitalisez sur vos atouts en bénéficiant de notre savoir faire et de nos conseils stratégiques.

  • Relations publiques, presse et influence, conseil en communication, achat média, partenariat
  • Communication digitale
  • Administration des réseaux sociaux

INTERIM ET FORMATION

Jellyfish Hotels vous propose des missions ponctuelles de remplacement  (congé maladie, maternité…) ou de support des postes hôteliers stratégiques qu’il est parfois compliqué de recruter et de former pour de courtes durées. Dans le même souci d’accompagnement, Jellyfish offre l’animation de formations au sein de vos équipes.

  • Missions de pilotage ou d’interim sur les fonction de support
  • Formation et suivi des équipes sur le terrain